También puedes encontrar el monto de tu pago mensual ingresando a https://mi.fibwi.pe/ o comunicándote al (01) 640 1225 opción 3.Cada mes te llegará tu recibo por mensaje de texto al número de celular que registramos cuando contrataste el servicio. La fecha de emisión de tu recibo es el 23 de cada mes. También puedes ingresar a https://mi.fibwi.pe/ para consultar tus recibos.
Para realizar el pago de tu servicio, tienes las siguientes opciones:
Al momento de realizar el pago, puedes ingresar tu DNI/RUC/CE o código de pago, según sea el caso.
En FIBWI contamos con los siguientes ciclos de facturación:
Los recibos se emiten el 23 de cada mes y el último día de pago son los días 30 de cada mes. Recuerda pagar tus recibos a tiempo para evitar cortes y costos de reconexión.
En caso no te haya llegado tu recibo a la bandeja principal de mensajes, por favor verifica tu bandeja de correos no deseados o spam. Adicionalmente, verifica que nuestro correo electrónico contacto@fibwi.pe no se encuentre en la lista de correos bloqueados de tu servicio de correo electrónico.
Si aun así no lo encuentras, ingresa a https://mi.fibwi.pe/ para acceder a tu historial de recibos. Podrás descargarlos y pagarlos, además de encontrar más soluciones con un solo clic. Si necesitas más ayuda, comunícate con nuestra central telefónica al (01) 640 1225, o nuestro WhatsApp 958 561 049. Uno de nuestros asesores verificará tu correo registrado o actualizará tus datos de contacto, si es necesario.
El código de abonado encuentras en la esquina superior derecha de tu recibo, bajo el título “CODIGO DE ABONADO”, también puedes obtenerlo llamando al (01) 640 1225.